الشروط و الأحكام
- قيمة التأمين تختلف بإختلاف حجم الشالية و عدد الأيام ,وهي مسترجعة و تدفع نقداٌ عند الرجوع في حالة عدم وجود أي أضرار في الشالية.
- على جميع العملاء بعد الإنتهاء من زيارة الشاليهات والعودة مرة أخرى إلى جزيرة البحرين، سيطلب منهم الحضور لإستلام مبلغ التأمين من “مكتب الحجوزات” وذلك خلال خمس أيام عمل من عودتهم إلي جزيرة البحرين .
- عدم الحضور لإستلام مبلغ التأمين بعد خمس أيام عمل , سيتم إحتساب مبلغ التأمين كجزء من إيجار الشالية وسوف لن يسترجع مبلغ التأمين للعميل في حال عدم إقدام العميل خلال خمسة أيام عمل لإستلام المبلغ من مكتب الحجوزات.
- أي إلغاء للحجوزات لأي سبب كان من قبل العميل بين
- 0-24 ساعة، لن يتم إسترجاع أي مبلغ.
- 25-48 ساعة، سيتم إسترداد 50٪ من مبلغ الحجز للعميل.
- 49-72 ساعة، سيتم إسترداد 75٪ من مبلغ الحجز للعميل.
- أي مدة تتجاوز 3 أيام ( أي أكثر من 72 ساعة)، سيتم إسترداد المبلغ كاملاً للعميل.
- إن السلامة و النظافة للشاليهات تقع تحت مسئولية العميل خلال وجودة في الشاليهات و:
- في حالة حدوث أي “أضرار صغرى” من قبل العميل للشالية سوف يتم إستقطاعها من مبلغ التأمين. و سيتم تحديدة من قبل لجنة مختصة بالشركة
- في حالة حدوث أي “أضرار كبرى” من قبل العميل للشالية للشركة الحق الكامل في إتخاذ الإجراءات اللازمة على العملاء على حسب ما تراه الشركة من أضرار ناتجة عن الأضرار لتي أدت بالشالية و بالشركة وعلى العميل دفع قيمة الأضرار الناتجه عنه للشركة
- الشركة لها الحق في إلغاء أي رحلة للعميل , لسوء الأحوال الجوية او لأي سبب آخر.